Preguntas Frecuentes

1. ¿A que aéreas de Panamá entrega el super virtual de Riba Smith?

Riba Smith entrega a toda el área capital incluyendo la calzada de Amador y áreas canaleras con un cargo de B/.10.00

2. ¿Tengo que estar en casa cuando llega mi entrega?

Si debe estar en el lugar de entrega al momento que llega su pedido. Sin embargo si usted utiliza el plan MOTO, puede dejar un cheque por el total a pagar o el efectivo y nosotros le dejamos su pedido.

PLAN MOTO es solamente una autorización por escrito a debitar a la tarjeta de crédito del cliente.

3. ¿Cuánto tiempo antes tengo que hacer mi pedido?

24 horas de anticipación

4. ¿Cómo cancelo mi pedido?

Enviando un correo a Pedidos@rimith.com

5. ¿Hay algún cobro si cancelo mi orden?

No.

6. ¿Puedo hacer cambios en mi perfil?

Correcto. Solo debe ingresar a su perfil y hacer “click” en el botón que dice “Mi cuenta”

7. ¿Cómo puedo saber los costos de entrega?

A continuación se detallan los costos de entrega según área de despacho.

Area de Despacho	Costo de Flete
Albrook	$10.00
Amador	$15.00
Altos de Panamá	$10.00
Altos del Romeral	$10.00
Ancón	$10.00
Avenida Balboa	$10.00
Bella Vista	$10.00
Bethania	$10.00
Calidonia	$10.00
Calle 50	$10.00
Calzada de Amador	$15.00
Cerro Viento	$10.00
Chanis	$10.00
Ciudad del Saber	$15.00
Clayton	$15.00
Condado del Rey	$10.00
Costa del Este	$10.00
Curundu	$10.00
Don Bosco	$15.00
Dos Mares	$10.00
El Cangrejo	$10.00
El Carmen	$10.00
El Dorado	$10.00
Hato Pintado	$10.00
Juan Díaz	$15.00
La Alameda	$10.00
La Cresta	$10.00
La Locería	$10.00
Las Cumbres	$20.00
La Boca	$15.00
Las Mercedes	$10.00
Las Acacias	$15.00
Los Angeles	$10.00
Marbella	$10.00
Milla 8	$15.00
Obarrio	$10.00
Paitilla	$10.00
Pedregal	$15.00
Pueblo Nuevo	$10.00
Río Abajo	$10.00
San Antonio	$15.00
San Felipe	$10.00
San Francisco	$10.00
San Miguelito	$10.00
Santa María	$10.00
Tocumen	$20.00
Vía Argentina	$10.00
Vía España	$10.00
Villa Cáceres	$10.00
Villa de las Fuentes	$10.00
Villa Lucre	$10.00
Vista Hermosa	$10.00

8. ¿Cómo solicito el Servicio de Reparto a Domicilio ?

Si usted desea hacer un pedido a Riba Smith, contacte nuestro Centro de Pedidos, disponible de lunes a viernes 6:00 am a 6:00 pm y los sábados de 9:00 am a 4:00 pm.

Central Telefónica 227-1000/209-2422

Fax 209-7363

Email: pedidos@ribasmith.com

9. ¿Cúal es el horario de entrega Servicio de Reparto a Domicilio ?

Lunes a Viernes de 10:00 AM - 6:00 PM

Sabado de 9:00 AM - 4:00 PM

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